ttkefu如何开通、配置离线宝?

大家都在查：

离线宝是什么？

ttkefu离线宝为行业首家自研离线留客功能，彻底解决传统网站客服关站、离线即失联的痛点。功能打通网站咨询与服务号消息通道，客户咨询后即便关闭网页、退出聊天，只要用户关注绑定服务号，就能持续接收客服答疑、方案、优惠及售后回访消息。

在哪设置离线宝？

离线宝可在PC端 设置-设置中心-离线宝配置，也可登录官网 直接点击设置中心，找到离线宝即可配置。

ttkefu如何开通、配置离线宝?

第一步：开通离线宝
登录---设置 → 设置中心-找到“离线宝”选项，点击开通

第二步：配置网页授权域名
登陆微信公众平台 https://mp.weixin.qq.com/进入 设置与开发 → 公众号设置 → 功能→ 设置找到“网页授权域名”，点击“设置”→ 在输入框中填入：xxxxxxxxx.com→ 点击确认
注意：填入域名时不带http/https，只填域名本身。

配置网页授权域名时，微信会要求你下载一个验证文件（如 MP_verify_xxxxxx.txt）点击“下载”按钮获取验证文件

回到ttkefu---点击设置--获取代码---上传验证文件就好了，在去公众平台保存。

配置ip白名单
登录微信开发者平台：https://developers.weixin.qq.com/platform----点击服务号---找到API IP白名单编辑即可（需要总管理员扫码同意）

第三步：配置模板消息

登录微信公众平台 → 进入设置与开发 → 公众号设置 → 服务类目

点击“添加类目”
搜索并添加：商业服务 > 企业管理
确认添加成功

进入 广告与服务 → 模板消息
如果未开通，点击“去开通

进入 模板消息 → 模板库

在模板库中搜索你需要的模板（如：客户企业服务已完成通知）

确认模板类目属于“商业服务 > 企业管理”

找到模板后，点击“详情”→“添加”

将模板添加到“我的模板”中

注意：申请的模板只需要两个字段，分别用做发送的通知标题和内容。

进入 模板消息 → 我的模板
找到刚刚添加的模板
复制模板ID（格式示例：O6NjpmoFCQYvHw42qlZukEQO26Kes1Tg5z0QY0jDbhk）
字段 模板中显示的内容
服务商 {{thing7.DATA}}
服务项目 {{thing6.DATA}}
操作：直接从模板详情界面完整复制这些字段代码，包括 {{ 和 }} 以及 .DATA。

最后复制模板ID、模板通知标题字段、模板通知内容字段填入ttkefu内

当客户关站离线时收到消息的样式

本文网址：https://www.ttkefu.com/helpshow.html?id=1252&leibie=4

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