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访客聊天
访客进入网站时，即时弹出提醒窗口，让客服快速做好准备。
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实时监控
监控浏览访客、未读电话、未读留言。
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记录保存
可永久保存聊天记录，能随时随地查询。
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访客轨迹
全程监控访客在网站上活动情留时间等。
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访客提醒
访客进入网站时，即时弹出提醒窗口，让客服快速做好准备。
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微信对接
多个微信公众号,用ttkefu接待,不同客服分流服务,保障微信分丝不丢失。
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消息预知
客服提前看到访客的咨询内容，以便更精准快速地回复客户。
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截图、传送
无限截图、无限文件传送。
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客服转接
对在线对话访客无限次转接功能,免费版本不能进行转接。
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协助对话
方便管理级别人员对下属帮忙协助交流。
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熟客识别
对于已经备注过访客名片的熟客，系统将自动识别。
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第三方客服
网页中以列表形式展示QQ,旺旺,msn等免费版可支持2个账户。
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智能机器人
便于协助客服进行繁忙时的回复。
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对话排队分流
设置每个客服的最大同时聊天个数,繁忙时自动到下一个客服。
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随机选择
用户点击图片或邀请图标时从本风格中所有客服中随机生成一个客服对话。
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自定接待概率
可自定义设置某个客服出现对话的几率，几率为0，将随机不到此客服。
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轮流接待
ABC轮流，访客咨询到A，进入新客到B，再进入咨询C，以此类推。
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座席统计
可对座席在的在线时长、访客评价、出勤天数进行统计。
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强制对话
在实时监控中实时查看网站在线用户并可进行手动强制对话。
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风格并开
让风格中的图片漂浮框、列表漂浮框等多风格同时同步开启。
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小记系统
管理成交及未成交的客户便于查询、销售等操作。
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评分收藏
访客关闭后企业对用户强制打开此功能，方便下次咨询。
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七种语言切换
支持中文 English 中文繁体 日语 韩语 俄语 法语
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独立对话链接
只需要一小串代码就可以直接对话
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百度竞价对接
接入百度基木鱼，百度竞价专用
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二维码对话
可将任意客服的对话链接生成二维码方便用户直接扫码咨询
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本地化存储
存储本地目录下数据库，聊天内容更安全，防泄露
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自动托管回复
可设置托管回复指定内容或切换至机器人自动应答
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内部公告群发
向公司内部所有员工群发通知广告，会在电脑及手机弹出推送
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免费网页电话
网页中拨打电话，软件收到来电完全免费，无需充值
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新旧访客识别
可精确识别一个月内本机是否有用户重复来访
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自定义网址
可将聊天网址换成您自己的域名进行聊天
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手机版
全部功能手机版本；免费版对话有限制数、功能有限制等。
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离线宝
访客关闭对话后，客服依然可通过api继续给访客微信发消息
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离线留言
访客对话后关闭或离线，客服可继续回复，当访客下次打开对话时即可看到回复内容。
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本地化部署
将源码上传至您的网站根目录，可随意修改源代码为您自己的样式，可支持万级流量以上。
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发送视频
发送视频功能，开通后需在设置-设置中心中配置OSS存储。
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发送语音
访客及APP打开后可长按录制语音发送。
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坐席券
一个坐席券可以开通一个席位客服，方便扩容客服团队。
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风格券
一张风格券一套网站全新风格，可用于不同网站、不同域名、不同样式。
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统计存储
访客进入流量、来路及统计信息保存1年，免费版本只统计当天。
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记录年存储
聊天记录、留言、轨迹等可在云端加密存储一年。
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访客日缓存
客服在线、离线均可记录客服轨迹，免费版仅支持客服在线时记录。
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自定义邀请
用户浏览未对话时，可发送对话邀请，主动出击提高转化。
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邮件内容直达
收到新的留言时，系统将自动把留言内容发至您的邮箱中。
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多商家商城分配
可指定网站不同页面客服给某商家，支持多商城分销分配。
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监控对话
具备管理权限的用户可协助发送内容插入到当前聊天中。
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公众号服务号
接入微信公众号服务号，可接待微信用户、主动发起对话与群发消息。
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企业微信对接
对接企业微信，可在系统中接待企微客户，实现客户管理与消息互通。
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绑定域名
可将对话链接绑定到自己的域名，彰显企业品牌，避免被举报关停。
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