永久
1个客服坐席
1套网站应用风格
基本功能
中文+英文版
PC简洁/工作台版切换
安卓/IOS版限功能
独立对话链接
微信菜单对话链接
访客对话聊天
完全免费网页电话
访客进入实时提醒
接待数不限
区域分流随机接待
监控浏览访客
监控未读电话
监控未读留言
每日5-15次传送图文
(左)右下角自动对话
公司内部通知
常用短语
常用网址
记录保存
访客轨迹
屏蔽恶意访客
客户快速备注
评价功能
企业收藏夹
未查看循环提醒
换电脑自动漫游
未处理循环提醒
可使用2个第三方客服
窗口效果自由装扮
可关闭开场广告
统计记录至本地库
数据存储3个月
每年
2个客服坐席
1套网站应用风格
包含←免费版功能,
以及以下功能:
安卓/IOS版无限功能
主动(强制)发文字邀请
无限流量独立对话链接
发送语音
监控浏览访客
监控员工对话
监控员工考勤
访客发送当前产品信息
访客拍照与发文件
去除所有版权
PC内部通知弹幕
手机内部通知弹幕
访客打字提前预知
不限发送截图
不限发送文件
客服转接
设置子管理等权限
熟客识别
不限功能第三方客服
二维码客服
访客关闭弹出评分
自动弹出收藏
导入导出EXCEL
本地远程存储开关
数据存储1年
每年
8个客服坐席
4套网站应用风格
包含←基础版功能,
以及以下功能:
监控内部客服对话
直接对话
强制对话
智能机器人
10086模式排队分流
自定义接待概率
强制留下电话后对话
邮件内容直达
访客等待超时提醒
访客无回复提醒
自动结束对话设置
风格并开功能
统计数据分析
员工考核分析
座席出勤分析
客户回访分析
数据存储2年
每年
10个客服坐席
6套网站应用风格
包含←标准版功能,
以及以下功能:
网站风格自定义
对话链接网址自定义
访客端文字轮播广告
访客端图片轮播广告
访客端头像图自定义
对话前开场广告
协助对话
记住上次对话的客服
菜单与互通微信接入
微信用户列表直接显示
主动发起微信对话
微信用户主动营销
精仿微信app体验操作
多微信公众号同步接入
客服与小记整合系统
客户小记管理
客户小记分析
详细分析客户来源
客服小记销售系统
成交小记归类
监控员工回访记录
撞单保护系统
产品分类系统
客户分类
客服权限
客户属性自定义
先机器人引导人工客服
数据存储2年
每年
22个客服坐席
11套网站应用风格
包含←豪华版功能,
以及以下功能:
提供优质一对一服务
提供网站二次对接接口
未登陆不可咨询配置
系统增值业务半价服务
数据存储3年
微信互通授权版
每年
不限客服坐席
不限网站应用风格
包含←黄金版功能,
以及以下功能:
部署独台服务器
数据独立存储
稳定性超高
对话效率速度100应用
独享带宽
数据更安全
数据永久存储
轻松应对大流量并发
安卓版独立数据
IOS版独立数据