首页-客服-帮助文档
已经开通客服转接功能了 为什么2号坐席转接不了1号
大家都在查：已经开通客服转接功能了 为什么2号坐席转接不了1号
在线客服系统提供客服间协助转接功能， 则这种转接功能的满足条件是
首先需要开通【客服转接】功能。
(一)、2号和1号需要在同一风格下才可以。
(二)、并且2号和1号需要在【设置】-【获取代码】-【全局配置】的客服分配中都要有分配。
本文网址：https://www.ttkefu.com/helpshow.html?id=482&leibie=4
2019-1-27
上一篇： 对话排队分流的使用方法
下一篇： ttkefu客服系统接入网站会员登录获取及会员数据打通接口
