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ttkefu总是有响声?

大家都在查:嘟嘟,ttkefu,响声,提示音


pc及手机各如何关闭通知未回复时的嘟嘟嘟的提醒声音?首先ttkefu的提示音是可以关闭的,其次提示声音一直嘟嘟的是因为嘟嘟嘟的提醒声音是指,访客打开对话聊天发送信息后,客服收到信息,但一直未处理或未回复时,ttkefu系统自设置的一种提醒方式。可循环提醒,直到用户打开对话回复消息才可停止。这个功能非常重要。建议保留。如果想去除的,请按以下方式去除。

PC端设置方式:

点击右上角的【设置】---【设置中心】---【系统配置】里,如图




建议保留,以免,离开电脑,干活时,来了客人,看不到,只响一声或听不到。而丢失顾客。


App手机端设置方式:

手机端的设置IOS与安卓基本都在【设置】里面。以安卓版为例,找到最底部菜单,【设置】按以下步骤完成操作即可。

本文网址:https://www.ttkefu.com/helpshow.html?id=941&leibie=4
2022-12-30

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