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截图功能已开通,下载了截图插件后还提示让下载截图插件是怎么回事,该怎么解决呢

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当我们开通了截图功能第一次使用时是需要先下载安装截图插件的,如下图显示,先始终允许ttkefu jietu tool可以打开,然后直接点击安装截图插件即可。




但有客户反映,已经安装截图插件了,截图时还是有提示。

这是因为您清理页面缓存时把下载的记录和允许的记录也删除了,所以浏览器才会再次提示。这种情况下我们不需要真的重新下载,我们按照第一次安装一样,点击始终允许ttkefu jietu tool再点击安装截图插件,不需要下载,直接关掉返回,再关掉安装提示的弹窗,刷新聊天页面就可以正常截图了。









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2022-7-19

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