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客服管理之如何使用座席劵添加子账号(客服人数)

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ttkefu怎么添加客服坐席人数,网站中的访客咨询太多,客服过于繁忙接待不周怎么再增加别的客服人员接待网站繁忙的访客呢?


下面小编就来分享一下方法,需要的朋友可以参考。


第一步:电脑登录ttkefu软件(账号可以用注册时的邮箱或者注册完后生成的ID登录),点击【设置】-【客服管理】。


第二步:查看账号中是否有多余的座席劵。没有的可以点击【购买座席劵】或者在【功能管理】里面购买哦!详情也可咨询客服人员。


如果有可以直接点击【添加】,如图所示位置


第三步:根据所需填写,该帐号由哪部门使用就在所属部门中更改即可,子账号的权限也可更改,点击保存后会自动生成一个id,可以用id+密码,或者邮箱+密码登录。








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2022-1-8

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