ttkefu客服接入基木鱼，基木鱼网站咨询工具对接，打通流量转化通道

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百度营销于2019年推出聚合优质资源的基木鱼，前段时间“全行业切换基木鱼”的消息，落地页切换成本、SEM运作方式改变等都对企业推广造成不小的影响。但全行业托管已经是板上钉钉的事实，企业无论是否已经完成基木鱼切换，都应该借由这次事件开始思考：在不得不面对的托管规则之下，企业该如何玩转百度营销，在保证推广效果的同时，提升后端客服的转化能力，实现低成本获取线索。

而后端客服服务能力的提升离不开在线咨询工具的辅助，一个实用的客服系统能够帮助企业大幅提升营销转化率。

那么，如何在基木鱼中接入客服系统？

别急，目前ttkefu客服已打通基木鱼，支持在基木鱼落地页中嵌入ttkefu客服系统，接下来我们就来看看在基木鱼中接入ttkefu客服系统的详细流程。

首先在基木鱼首页下拉页面找到【营销通】

点击进入营销通界面，在左侧导航中选择【通用咨询】

我们可以看到有小编已经配置好的咨询方案，还没将ttkefu客服加入咨询方案的小伙伴，直接点击右上方的【新建咨询方案】

跳转到新建页面后，我们可以根据自身需求对方案的信息进行设置，设置完成后，在【设置客服账号】一列点击【新增客服授权】

随后我们会跳转到授权应用界面，点击【新增授权】

我们可以基木鱼支持接入的第三方客服工具中看到ttkefu客服，点击ttkefu客服图标

随后我们会进入ttkefu客服系统的登录界面，已有账号的用户可以直接登录授权，新用户则可以在页面上直接注册账号登录，登录账号后，新的咨询方案就建立完成啦！

授权完成后返回，可以看到ttkefu已经授权成功了。

找到咨询，点击通用咨询-新建咨询方案，如下图：

填写新建咨询方案信息，您可以按照下图填写内容，然后点击下图箭头指向的设置客服账号，选择您刚刚授权的ttkefu账号。

确认授权成功后，点击咨询管理，找到您添加的咨询方案，点击预览，您的ttkefu就会收到访客进入信息了，这样就是接入成功了。

接入成功后您就可以检测网站的访客信息，并且可以和访问网站的客户建立及时的对话，您可以进行对话测试一下哦！
以上就是ttkefu客服系统接入基木鱼的详细流程，如有其他疑问，可以在后台随时联系我们的客服人员哦~
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