ttkefu多商户在哪里打开

大家都在查：多商户，多商家，多商家网站与网店使用方式？ttkefu多商户，多商家代码，商城多商家，类似淘宝taobao商城系统的多网店客服

有客户反应开通了多商户功能，但没有找到在哪里设置。

下面小编就来介绍一下关于多商户功能在软件的哪里设置呢。

首先我们需要电脑登录ttkefu软件，因为目前多商户功能只能在电脑上配置。登录ttkefu电脑软件后点击右上角的设置-获取代码，如下图：

然后找到b代码的部分蓝色的部分【按全局配置生成客服链接】，点击蓝色部分，如下图：

选择【按多商家微商城智能分配】选择完成后面会出现【查看编辑】，点击就可以进行多商户设置了。

基本操作图示

系统原理

当访客访问我们的网站或商城时，打开某个页面（A页面）点击我们指定好的链接进行对话时，系统会获取A页面的网址与我们这里设置的第一排的规则进行匹配，如果第一排规则中的字符在A页面中存在，则从第一排下的客服ID中提取客服进行对话，如果只有一个客服则对话100%连接至此客服。如果添加了多个客服，则会按【设置】-【获取代码】-【全局配置】- 【接待访客设置】进行分配

如何添加客服？

点击这里的 + 号，输入您平台提前增加好的客服ID，客服ID一般5位起。请点击进行查看。只允许输入ID，输入ID后，系统会自动识别姓名、昵称

如何增加商家店规则？

第一步：我们拿taobao商城做示例，比如，我们现在找个taobao店铺，然后打开某个商品,如图

第二步：点击右上角的 .点击分享，出现如下图,复制链接

第三步：对链接进行分析找出与其它店铺不同的ID,这个ID为： http://m.tb.cn/FC.E2h51q 这时我们再去看其它店铺的链接为： http://m.tb.cn/B.ez879 我们会发现每家店的不同处为 B.ez879 与 FC.E2h51q 则在如下图所示处，点击修改输入以上标记即可,一个店输入一个标记ID。

这样分店客服设置就完成了。当访客访问到这个店面进行咨询时就会匹配到这个店面所在的客服进行对话了。

本文网址：https://www.ttkefu.com/helpshow.html?id=904&leibie=4

上一篇： 客服系统提示没有分配风格，无法进行对话怎么办？
下一篇： ttkefu支持获取我们商城用户登录的账号信息吗?