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ttkefu多商家网站与多网店客服使用方式?

大家都在查:多商家网站与网店使用方式?ttkefu多商户,多商家代码,商城多商家,类似淘宝taobao商城系统的多网店客服


基本操作图示

系统原理

当访客访问我们的网站或商城时,打开某个页面(A页面)点击我们指定好的链接进行对话时,系统会获取A页面的网址与我们这里设置的第一排的规则进行匹配,如果第一排规则中的字符在A页面中存在,则从第一排下的客服ID中提取客服进行对话,如果只有一个客服则对话100%连接至此客服。如果添加了多个客服,则会按【设置】-【获取代码】-【全局配置】- 【接待访客设置】进行分配


如何添加客服?

点击这里的 + 号,输入您平台提前增加好的客服ID,客服ID一般5位起。请点击进行查看。只允许输入ID,输入ID后,系统会自动识别姓名、昵称


如何增加商家店规则?

第一步:我们拿taobao商城做示例,比如,我们现在找个taobao店铺,然后打开某个商品,如图

第二步:点击右上角的 .点击分享,出现如下图,复制链接

第三步:对链接进行分析找出与其它店铺不同的ID,这个ID为: http://m.tb.cn/FC.E2h51q 这时我们再去看其它店铺的链接为: http://m.tb.cn/B.ez879 我们会发现每家店的不同处为 B.ez879 与 FC.E2h51q 则在如下图所示处,点击修改输入以上标记即可,一个店输入一个标记ID。

这样分店客服设置就完成了。当访客访问到这个店面进行咨询时就会匹配到这个店面所在的客服进行对话了。 交流QQ群:7295691 本文网址:https://www.ttkefu.com/helpshow.html?id=437&leibie=4
2018-7-24

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