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ttkefu留言页面中上方的提醒文字在哪里修改
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ttkefu留言页面中上方的提醒文字有什么作用?
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明确工作时间:提示用户客服的在线工作时间,使用户了解在哪些时间段内可以期望得到及时的回复。这有助于减少在非工作时间发送留言后用户的等待和焦虑感。
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提高服务效率:通过明确上下班时间,客服团队可以更好地管理自己的工作时间和回复优先级,确保在工作时间内高效处理留言,避免在非工作时间处理大量留言而影响休息和工作质量。
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提供预期管理:用户了解到客服的上下班时间后,可以对得到回复的时间有一个合理的预期,避免不必要的等待和误解。这有助于维护用户满意度和忠诚度。
我们如何设置ttkefu留言页面中上方的提醒文字?
第一步:设置---获取代码
第二步:点击电脑样式--点击留言配置及风格进入设置
第三步:点击基础配置---修改留言提示文字即可。
2024-2-21
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