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客户访客打开网站对话后,再次上线能不能看到聊天记录?规则说明

大家都在查:客户访客打开网站对话后,再次上线能不能看到聊天记录?规则说明


用户、访客无论通过电脑还是手机打开对话与咱们的在线客服聊天后,只要在当天内再次从同一浏览器打开对话就还可以看到当天的聊天记录。

安全保密期间,当次日0点后,系统将重置用户访客数据,

第二次访客再次用同一浏览器打开对话,就相当于新用户,看不到任何聊天记录了。

 

当然,ttkefu客服端这里是常久监控客户,客户第几次进入打开对话、由哪个客服接待过。一清二楚。

 

 

 

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2019-3-12

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