客服软件怎么用于内部员工通知，新闻公告的设置及其作用

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在线客服软件用户怎么实现公司内部员工通过ttkefu客服软件通知消息呢，这时就需要用到新闻公告这个功能了，公司有什么新闻或者想要下发通知，都可以通过这个功能，发送完毕后，发送的文章通告将会直接推送到已经登录ttkefu的公司同事的设备上（手机电脑都可以接收到），下面我来讲解一下该功能该怎么设置管理，首先打开电脑客服端软件，有两个进入方式。

方法一：直接客服界面上方中间的新闻公告，公告右侧有个more管理，点击more会直接跳入设置添加新闻功能的页面。

方法二：点击客服对话框界面右上角的【设置---设置中心---新闻公告---添加】，就进入到可以添加、删除的新闻公告管理页面了。删除新闻公告可以点击，软件下方的操作右侧的红色删除按钮，可以批量删除，每条新闻公告最右侧也有一个操作，垃圾箱样式的图标即为删除，小笔样式的图标即为修改。如下图：

点击添加后，进入公告添加页面，标题和内容直接填写您想编写的内容即可，新闻推送，开启这个功能后，编写的文章就可以推送到已经登录ttkefu的公司同事的设备上，开启这个新闻推送需要一个开通任意VIP功能且这个功能还未过期的一个条件，满足这个条件，点击保存，这条新闻公告就发送成功了。下图为添加公告时的示意图：

新闻公告设置完毕后是通过什么样式通知的呢，下面图片即为新闻公告的通知效果图，下方图片，图片左侧为手机的通知样式，右侧为电脑的通知样式。

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